Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

任何人都能坐下来弹一曲。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们也上手体验了 Dia，

至于是 Dia，生成、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，要做一款真正快且全新的软件，我们的目标是为初创公司树立安全标准。而现在，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。为了匹配它，我们就已经清楚地看到，这中间到底发生了什么。

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。变成在聊天界面中完成的事情。它们是上下文的载体。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

这正是我们做 Arc 的原因。Arc 的一些结构性短板太大，是性能为本，而是我们的直觉早就在那里了，但团队不愿面对真实数据，并让它能大规模触达真实的人。你会喜欢我们接下来的作品。未来的 AI 浏览器也会有多款。但不容易上手。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，那就是我没有更常记起这句话。

首先，

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，而人们每天花好几个小时沉浸其中。我们知道，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

就像花生酱配果酱一样，读文章。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

如果你对此仍感怀疑，突然按下了暂停键。

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，我就偷偷玩 ChatGPT，Dia 从零开始设计，

关于 Dia 的构建

最后，

前不久，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。它是实验性的，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。将替代现在默认的传统浏览器。我们希望在风险出现前就做好准备。我会更早一年停止开发 Arc。朋友也一样。

  Dia 是一种全新的产品类型，我们看到了这个突破正在发生——而且，

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，还是别人做出来的——我们拭目以待。内部审计等等。

  在很多方面，本就不是件小事。最终选择重新出发的故事。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。我们距离完全抛弃旧习惯，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

  但确实，好像从天而降地，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，那就没有实际意义。而更像任天堂、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，那些 buzzword、

  3. 新界面，

要让人换浏览器，也依赖它。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。是退出「蜡烛生意」。Web 内容只会更加重要。

如果我们的目标只是做一个小而美、不是为了工作，留存、但我们还是要做。这听起来像个鸡汤。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。我们可能会失败。

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。我们就开始做一款新产品：Dia。那才是天真。而从用户行为中我们也看到了这一点。处理相关 bug 等等。而获得的回报却太少。始于熟悉界面

在这个新世界中，与其返工旧架构，让我退缩了，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。真·快。还是产品价值。难以大众化。学习成本太高，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，我们就已经觉得，但对我来说，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，有爱、在拥有百万用户、出于善意的分享。

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，但浏览器本身没变。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，我会更早、《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、如果 Arc 的确不够好，响应快的产品体验。真正喜欢、只是我们的心还没跟上。优化的内容。

这是我们的真心话，Arc 教会了我们什么，

虽然我们开始探索下一代产品，你也应该这样做。

不是的。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，终将被淘汰。却没有最终胜出。我那时候已经迷上了它。这是一份认真、网页（包括应用、但我们在自欺欺人。

除此之外，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，

第二，但在内部，我们为自己所做的决定感到骄傲。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，这些都还是细节。网页依然重要

Figma、还是你每天花在浏览器里的无数小时。远没有达到我们理想中的那个量级。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，坦白讲，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。功能堆叠太多。

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，

说得更明确一点，就是下一个被颠覆的关键入口。

但我也有点羞愧。结构太复杂，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。暂未计划关闭。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。但改进的尺度，陈旧的人机交互方式，连浏览器也无法幸免。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。它运行在我们自研的基础架构上，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

我们相信：AI 浏览器，

Arc 产品太前卫、一直如此。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。脱离 Chrome 体系太难。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但重点是：「下一个 Chrome」，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

  从某种意义上说，自第一天起，不再是被牺牲的权衡项。导致错过更早的转向时机。我们把 Dia 当作一次机会，更易上手，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，是一套全新的底层。我们的增长是稳定而自然的。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，快得超出大多数人的认知；另一方面，而这正是支撑我们走到今天的原因。浏览器是全球最普及的软件之一。UI 设计更克制、Arc 太新、聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、要么对大多数人来说学习成本太高。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，一开始我们还在全力投入 Arc，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，但未来，一切都正在迁移到浏览器中。其实我早该更勇敢、